「ホームページを作ったのに、予約が増えない」「ポータルサイトからは来るのに、公式サイトからはさっぱり」——メンズエステ(メンエス)の店舗さまから、よくいただくご相談です。
結論から言うと、ホームページで集客できない原因は、お客様が検索してから予約・再来するまでの5つの段階のどこかにあります。①見つからない ②クリックされない ③開いてすぐ離脱される ④見られているのに予約されない ⑤一度来たお客様が戻ってこない——のいずれかです。
大切なのは、施策を増やす前に「どの段階で詰まっているか」を特定することです。予約ボタンが見つけにくいサイトにSEOでアクセスを集めても、穴の空いたバケツに水を注ぐのと同じで、予約は増えません。逆に、詰まっている段階さえ分かれば、やるべきことは数個に絞れます。
この記事では、メンズエステ専門のホームページ制作会社の視点から、サーチコンソールとGA4で詰まりを切り分ける手順、計測が無くても今日できる7つの確認、段階ごとの原因18個と改善策、症状からの逆引き表、改善の優先順位、自己診断チェックリストまでを解説します。集客方法そのものの全体像(SEO・SNS・ポータル・広告など)はメンズエステの集客方法まとめ|ホームページを軸にした6つの集客術で解説しており、本記事は「ホームページが集客装置として機能していない」ときの原因究明と立て直しに絞っています。
目次
メンズエステのホームページ集客は「5つの段階」で考える
お客様がメンズエステを探し始めてから予約し、また来店するまでには、次の5つの段階があります。ホームページ集客がうまくいかないときは、このうちどこかで人数が大きく減っています。
| 段階 | お客様の行動 | 詰まっているときの状態 |
|---|---|---|
| ①見つける | 「地域名+メンズエステ」「駅名 メンエス」で検索する、Googleマップ・SNSから知る | 検索しても自店のサイトが出てこない |
| ②選ぶ | 検索結果に並んだ中から、どのページを開くか決める | 表示はされるのにクリックされない |
| ③見る | トップページやセラピスト一覧を開き、どんな店かを確かめる | 開いてすぐ閉じられる |
| ④決める | 料金・セラピスト・出勤状況を見て、電話・LINE・Webで予約する | 見られているのに予約が来ない |
| ⑤また来る | 指名や再来のために、もう一度サイトを見に来る | 1回きりで終わり、リピートや指名につながらない |
段階に分けて考えると、「今やるべきこと」と「後回しでいいこと」がはっきりします。以降の原因と改善策も、すべてこの5段階に沿って並べています。
ポータル経由のお客様は「③見る」から入ってくる
メンズエステで押さえておきたいのは、すべてのお客様が①から順に進むわけではないという点です。
ポータルサイトやSNSで店を知ったお客様は、予約の前に「店名」で検索して公式サイトを確認することがよくあります。この場合、①と②はほぼ飛ばしていきなり③から入ってきます。つまり、検索順位がまだ弱い店舗でも、③④が整っていないと、ポータルで興味を持ってくれたお客様まで取りこぼしていることになります。
「ポータルからは来るのに公式サイトからは来ない」と感じている場合、実際にはポータルで興味を持った人が公式サイトを見て離れている——というケースも少なくありません。ホームページの改善がSEOより先に効いてくるのは、このためです。
まずは数字で「どこで詰まっているか」を切り分ける
段階の詰まりは、感覚ではなく数字で確認できます。使うのは、どちらも無料のGoogleの2つのツール——サーチコンソール(検索結果での表示・クリック)とGA4(サイトに来てからの行動)です。
| 段階 | 見る数字 | ツール・レポート | こうなっていたら詰まり |
|---|---|---|---|
| ①見つける | 地域名・駅名を含む検索語の表示回数と平均掲載順位 | サーチコンソール「検索パフォーマンス」 | 地域名での表示回数がほとんど無い、順位が2ページ目以降 |
| ②選ぶ | クリック数・クリック率(CTR) | サーチコンソール「検索パフォーマンス」 | 表示回数は多いのにクリックが少ない |
| ③見る | 参照元ごとのセッション数、ページごとの表示回数と平均エンゲージメント時間 | GA4「トラフィック獲得」「ページとスクリーン」 | トップページだけ見て終わる訪問が大半 |
| ④決める | 電話・LINE・予約ボタンのタップ数 | GA4「イベント」(計測の設定が必要) | セラピスト一覧は見られているのにタップがない |
| ⑤また来る | リピーターの数、店名を含む検索語の表示回数の推移 | GA4「維持率」・サーチコンソール・予約台帳 | 新規は来るのに店名検索が増えない |
サーチコンソールで見る:①見つける・②選ぶ
サーチコンソールの「検索パフォーマンス」では、どんな検索語で、何回表示され、何回クリックされたかが分かります。検索語(クエリ)の一覧をそのまま眺めるのではなく、上部のフィルタで次の2種類に分けて見るのがコツです。
- 店名を含む検索語——フィルタ「検索キーワード」に店名を入れる。すでに自店を知っている人の検索で、ここで公式サイトがクリックされているかを見る
- 最寄駅・地域名を含む検索語——同じフィルタに駅名を入れる。まだ自店を知らない人の検索で、新規集客の本命
期間は「過去28日間」を前の28日間と比較すると、伸びているのか落ちているのかが一目で分かります。地域名での表示回数がほとんど無いなら①、表示回数はあるのにクリック率が低いなら②で詰まっています。
GA4で見る:③見る・④決める・⑤また来る
GA4では、サイトに来た人がどこから来て、どのページを見て、どこで離れたかが分かります。見る場所は3つです。
- 「集客」→「トラフィック獲得」——検索(Organic Search)、他サイトからのリンク(Referral)、SNS(Organic Social)のどこから何人来ているか。参照元にポータルサイト名が並んでいれば、それがポータル経由のお客様です
- 「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」——どのページが何回見られ、平均でどれくらい滞在しているか。トップページの表示回数に対してセラピスト一覧・料金ページが極端に少なければ③、料金・セラピストページまで見られているのに予約が無ければ④です
- 「イベント」——電話・LINE・予約ボタンのタップ数。この計測が入っていないと、「アクセスはあるのに予約が無い」のか「そもそもアクセスが無い」のかすら区別できません
数字は「一般的な平均」と比べる必要はありません。自店の先月と比べる、ページ同士で比べるだけで、どこが弱いかは十分に見えてきます。
計測が入っていなくても、今日できる7つの確認
サーチコンソールもGA4も入っていない場合は、それ自体が最初の改善点です。数字が無いまま施策を打つと、何が効いたのか分からず、同じ失敗を繰り返します。ただし、計測がたまるのを待つ必要はありません。スマートフォン1台で、次の7つを順に確認してください。
- 店名で検索し、公式サイトが一番上に出るか——出なければ②(原因7)
- 「site:自店のドメイン」で検索し、主要ページが出てくるか——出なければ①(原因3)
- 「最寄駅名+メンズエステ」「駅名+メンエス」で検索し、3ページ目までに公式サイトがあるか——無ければ①(原因1・2)
- Wi-Fiを切った回線で自店サイトを開き、待たされる感覚があるか——あればまず③(原因8)。PageSpeed Insightsのスマートフォンのスコアも見ておく
- トップページの最初の1画面で、エリア・料金の目安・本日の出勤・予約ボタンが見えるか——見えなければ③(原因9)
- 出勤表の日付が今日になっているか。退店したセラピストや古い料金が残っていないか——残っていれば③(原因10)
- トップから電話・LINE・Web予約まで何タップで届くか数える。セラピストのページから予約へ直接進めるか——4タップ以上、または一覧に戻らされるなら④(原因14)
ここで引っかかった項目が、そのまま最初に直す場所です。SEOの基本的な状態は、メンズエステ専門の無料SEO診断ツールでも確認できます。計測ツールの詳しい使い方はメンズエステのSEO対策の「効果を測定するツール」で紹介しています。
段階①「見つからない」:検索しても自店が出てこない原因と改善策
サーチコンソールで地域名の表示回数がほとんど無い、あるいは上の7つの確認で2番・3番に引っかかった場合は、この段階です。
原因1:「地域名+メンズエステ」だけを狙っている
「池袋 メンズエステ」のような検索結果の上位は、ほとんどが大手ポータルサイトで埋まっています。この最も競争の激しいキーワードだけを狙っていると、いつまでも1ページ目に届きません。
改善策:メンズエステのお客様は電車で来店することが多く、商圏は「駅」単位で分かれます。最寄駅・隣接駅・通称エリア名まで対象を広げ、「駅名+メンエス」「エリア名+メンズエステ+特徴」のような複合キーワードで上位を狙いましょう。エリアの洗い出しから受け皿ページの作り方まではメンズエステの地域SEO|実践7ステップで詳しく解説しています。
原因2:ページのタイトルと見出しに地域名が入っていない
意外と多いのが、全ページのタイトルが店名だけ、あるいはトップページの一番大きな見出しがロゴ画像だけというケースです。人間には読めても、Googleには「どこの何の店か」が伝わりません。
改善策:トップページのタイトルは「店名|〇〇駅徒歩3分のメンズエステ」のように、店名・地域名・業種をそろえます。一番大きな見出し(h1)も、ロゴ画像ではなく文字で「〇〇駅のメンズエステ 店名」と書きます。セラピスト一覧・料金・アクセスといった各ページにも、それぞれ内容に合った別々のタイトルを付けましょう。地域名を詰め込みすぎると逆効果なので、自然に1回入れば十分です。
原因3:Googleに正しく登録(インデックス)されていない
そもそもGoogleに登録されていなければ、どれだけ対策しても検索結果には出ません。メンズエステのサイトでよくあるのは次のケースです。
- 制作中の「検索エンジンに表示しない」設定が公開後も残っている
- サーチコンソールに登録しておらず、サイトマップも送っていない
- 入口の年齢確認ページの作りが原因で、Googleが本文を読めていない(別ページに毎回飛ばす、スクリプトで本文を隠すなど)
改善策:サーチコンソールの「URL検査」でトップページを調べると、Googleに登録されているか、Googleからページがどう見えているかを確認できます。「site:自店のドメイン」で主要ページが出てくるかを見るのも手軽な確認方法です。
原因4:ポータルと同じ情報しか載っていない
料金とセラピストの写真だけ、という内容では、ポータルサイトの掲載ページと差がありません。Googleから見て「公式サイトならではの情報」が無いページは評価されにくくなります。
改善策:店舗のコンセプト、施術へのこだわり、最寄駅からの道順、セラピスト一人ひとりの紹介文、よくある質問など、自店にしか書けない情報を増やしましょう。コンテンツの考え方はSEOの全体像とあわせてメンズエステのSEO対策|「地域名×メンズエステ」で検索上位を取る方法にまとめています。
これはAI検索への備えにもなります。Google検索の「AIによる概要」やAIモード、ChatGPTなどが、検索結果の上で店舗を要約・紹介する場面が増えてきました。AIが参照するのも、結局はWeb上に書かれた情報です。営業時間・料金・最寄駅・よくある質問を、画像ではなくテキストで公式サイトに正確に書いておくことが、通常の検索とAI検索の両方に効いてきます。
原因5:Googleマップ(地図枠)に出ていない
「地域名+メンズエステ」の検索結果には、通常の検索結果とは別に地図枠が表示されることがあります。ここに出ていないと、それだけで見つけてもらう機会が減ります。
改善策:Googleビジネスプロフィールの整備と、店名・電話番号・最寄駅などの表記をホームページ・ポータル・SNSでそろえることが基本です。住所を公開しない運営の場合の考え方も含め、地域SEOの記事のSTEP6で解説しています。
段階②「クリックされない」:検索結果で選ばれない原因と改善策
検索結果に表示されていても、クリックされなければサイトには来てもらえません。サーチコンソールで「表示回数は多いのにクリック率が低い」なら、この段階です。
原因6:タイトルと説明文から、どんな店か伝わらない
検索結果に表示されるのは、ページのタイトルと説明文(メタディスクリプション)です。ここが店名だけ、あるいは自動で拾われた意味の通らない文章だと、並んでいるポータルサイトより魅力的に見えません。
改善策:タイトルには店名・地域・特徴、説明文には最寄駅・営業時間・価格帯の目安・店の雰囲気など、お客様が比べるときに知りたいことを入れます。「〇〇駅徒歩圏」「深夜まで営業」「完全個室」のように、一目で比較材料になる言葉が効果的です。ただし、根拠のない「No.1」や誇大な表現は景品表示法の問題になるため避けましょう(表現の注意点はメンズエステの広告|NG表現で解説しています)。
原因7:店名で検索しても、公式サイトより他のサイトが上に出る
店名で検索したのに、ポータルサイトや口コミサイトのページが公式サイトより上に出ることがあります。すると、せっかく店名を覚えてくれたお客様が公式サイトではなく他のサイトに流れてしまいます。
改善策:公式サイトのタイトルに店名を正確に入れることに加えて、ポータルサイト・SNSのプロフィールから公式サイトへリンクを張る、店名の表記(カタカナ・英字・全角半角)を各媒体でそろえる、といった対策が有効です。サーチコンソールで「店名」の検索語の掲載順位を定期的に確認しましょう。
段階③「すぐ離脱される」:開いた瞬間に閉じられる原因と改善策
サイトに来てもらえても、最初の数秒で「よく分からない」「遅い」と感じられると、お客様はすぐに戻るボタンを押します。ポータル経由のお客様が最初に入ってくるのもこの段階なので、最も優先して整えたい段階です。
原因8:スマートフォンでの表示が遅い
メンズエステのサイトは、セラピストの写真やバナーなど画像が多く、何もしないと表示が重くなりがちです。特に多いのが、スマートフォンで撮った写真を縮小せずそのまま載せているケースで、1枚で数MBある写真が並ぶと、それだけで外出先の回線では開くまでに待たされます。
改善策:Googleの無料ツール「PageSpeed Insights」で、スマートフォンでの表示速度と「改善できる項目」を確認しましょう。写真は横幅1,000px前後・1枚数百KB以下に縮小してから載せる(目安)、画面に入った画像から順に読み込む(遅延読み込み)、使っていない機能やプラグインを外す——といった対策で改善できることが多くあります。ただし、根本的な速さはサイトの作り(システム・サーバー)に左右されるため、対策しても改善しない場合は制作会社に相談してください。
原因9:最初の1画面で「どんな店か」が分からない
トップページを開いた最初の1画面(ファーストビュー)が、大きなスライド画像だけで終わっていないでしょうか。雰囲気は伝わっても、どこにある、いくらくらいの、どんな店なのかが分からないと、お客様は判断できません。
改善策:最初の1画面か、少なくとも少しスクロールした範囲に、次の要素を置きましょう。
- エリア・最寄駅
- コンセプト(どんな時間を過ごせる店か)
- 料金の目安
- 本日の出勤セラピスト
- 予約・問い合わせのボタン
デザイン面の考え方はメンズエステのホームページ制作|集客できるデザイン事例と7つのポイントで、実際の制作事例とあわせて紹介しています。
原因10:情報が古く、「営業しているのか」不安になる
出勤表が数日前のまま、すでに在籍していないセラピストが並んでいる、お知らせの最終更新が1年前——。こうしたサイトは、お客様に「本当に営業しているのか」「情報が信用できるのか」という不安を与えます。料金が古いまま残っていれば、来店後のトラブルにもつながりかねません。
改善策:出勤表・在籍セラピスト・料金は、店舗側がスマートフォンからその場で更新できる仕組みにしておくことが前提です。更新のたびに制作会社へ依頼が必要な作りだと、どうしても更新が止まります。
原因11:年齢確認やポップアップが多く、本題にたどり着けない
入口の年齢確認に加えて、キャンペーンのポップアップ、LINE登録のポップアップ……と閉じるべき画面が何枚も続くと、お客様は途中で面倒になって離れてしまいます。
改善策:年齢確認は1タップで済む形にし、その他のポップアップは最小限にします。お知らせしたい内容は、ポップアップではなくトップページのバナーで伝えるほうが邪魔になりません。
段階④「予約されない」:見られているのに予約が入らない原因と改善策
GA4でセラピスト一覧や料金ページは見られているのに、電話やLINEのタップが少ない——。この場合は、予約を決める材料か、予約までの道のりのどちらかに問題があります。
原因12:料金が分かりにくく、総額が読めない
コース料金のほかに、指名料・延長料金・オプション・深夜料金などがある場合、結局いくらになるのかが読めないとお客様は予約をためらいます。「行ってみたら思ったより高かった」という不安は、予約の大きなブレーキです。
改善策:料金は表にまとめ、「90分コース 12,000円+指名料 1,000円=合計 13,000円」のような総額の例を1〜2パターン添えましょう(数字は例)。追加料金がかかる条件も、小さな文字ではなく料金表の近くに明記します。お客様が自分で計算しなくても総額が分かる状態がゴールです。
原因13:セラピストの情報が薄い
メンズエステは、セラピストで店を選ぶお客様が多い業態です。写真が1枚だけ、プロフィールは年齢と身長のみ、次にいつ出勤するか分からない——では、指名を決める材料が足りません。
改善策:プロフィールページには、次の要素をそろえます。
- 写真を複数枚——撮り方や明るさに統一感があると、店全体の印象もそろいます
- 人柄が伝わる紹介文——得意な施術、接客の雰囲気、本人からの一言
- 今週の出勤予定と、そのセラピストの予約ボタン
- 写メ日記への入口——本人が更新する日記は、人柄を伝える最良の材料です
写メ日記の運用と予約へのつなげ方はメンズエステの写メ日記機能|自動投稿の3方式と確認12項目で解説しています。
原因14:予約までの道のりが遠い・途中で途切れる
予約ボタンがページの一番下にしか無い、電話番号しか書いていない、予約フォームの入力項目が多い、外部の予約システムに移った瞬間にデザインも案内も変わって迷う——。予約までの一歩一歩が、そのまま離脱ポイントになります。
改善策:次の3点を確認しましょう。
- 予約ボタンが常に見えているか——スマートフォンでは画面下に固定表示するのが効果的。トップから予約手段まで3タップ以内が目安
- セラピストのプロフィールから、そのセラピストの予約へ直接進めるか——一覧に戻って探し直させない
- 電話以外の手段があるか——電話をかけにくい時間帯・心理に配慮し、LINEやWeb予約を用意する
予約方式の選び方と導線設計はメンズエステの予約システム導入ガイド|WEB予約の3方式とHPへの入れ方で詳しく解説しています。
原因15:「今日行けるか」が分からない
メンズエステは、当日・直前に行ける店を探すお客様も少なくありません。出勤表に名前は並んでいても、空いているのかどうか分からなければ、お客様は空き状況の分かる別の店を選びます。
改善策:本日の出勤セラピストをトップページに表示し、「予約受付可」「ラスト1枠」「予約満了」のような空き状況の目安を添えましょう。予約満了のセラピストを一覧の後ろに回すと、今行けるセラピストが自然と目に入るようになります。
原因16:問い合わせへの返事が遅く、営業時間外を取りこぼしている
見落とされがちなのが、予約ボタンは押されているのに、そのあとで予約が成立していないケースです。LINEやフォームで連絡したのに返事が翌日、営業時間外は電話がつながらず案内も無い——この間に、お客様は別の店で予約を済ませています。GA4のタップ数はあるのに予約台帳が増えない、という形で現れます。
改善策:LINE公式アカウントの応答メッセージで「受け付けました・〇時までに返信します」と自動で返す、予約フォームにも自動返信を付ける、営業時間外の連絡には翌日の何時に返すかを明記する——と、待たされる不安を先に消しておきます。予約ページには「LINEで何を送ればいいか(希望日時・セラピスト名・コース)」を書いておくと、やり取りの往復も減ります。
段階⑤「次につながらない」:一度来たお客様が戻ってこない原因と改善策
新規のお客様が来ても、2回目につながらなければ、集客にかけた手間や費用はその都度ゼロからやり直しです。ホームページは、リピートと指名を育てる場所でもあります。
原因17:もう一度サイトを見に来る理由と、きっかけがない
一度来店したお客様が、次にサイトを開くのは「あのセラピストはいつ出勤する?」「新しい子は入った?」を知りたいときです。出勤表・新人情報・写メ日記が更新されていないと、見に来る理由がありません。さらに、更新していてもそれをお客様に知らせる経路が無ければ、思い出してもらえません。
改善策:更新の目安は、出勤表は毎日、写メ日記はセラピストの出勤日ごと、新人は入店したその日に掲載、です。あわせて、サイト上にLINE友だち追加やX(旧Twitter)・メンズエステ専門SNSのフォローボタンを置き、お客様に「更新を受け取る経路」を持ち帰ってもらうことで、更新のたびにサイトへ戻ってくる流れができます。SNSとホームページの連携はメンズエステのSNS集客 完全ガイドで解説しています。
原因18:指名につながる情報の並びになっていない
お気に入りのセラピストができたお客様は、そのセラピストのページを直接見に来ます。そこに次回の出勤予定と予約ボタンが無いと、「また今度」で終わってしまいます。写メ日記やSNSの投稿から来た場合も同じで、投稿→プロフィール→出勤確認→予約が途切れずにつながっている必要があります。
改善策:セラピスト個別のページに週間の出勤予定と予約ボタンをまとめて置き、「見る → 出勤を確認 → 予約」が1ページで完結するようにしましょう。写メ日記の各記事からも、そのセラピストのプロフィールへ1タップで戻れるようにします。
【逆引き表】症状から原因と最初にやることを探す
ここまでの内容を、よくある症状から逆引きできるようにまとめました。自店に当てはまる症状から、疑うべき原因の番号と、まず手を付けることを確認してください。
| よくある症状 | 段階 | 疑うべき原因 | 最初にやること |
|---|---|---|---|
| 店名で検索しても自店のサイトが出てこない | ① | インデックスされていない(原因3) | サーチコンソールの「URL検査」でトップページを確認 |
| 地域名で検索するとポータルサイトばかりで自店が無い | ① | 狙う検索語が広すぎる・タイトルに地域名が無い(原因1・2) | タイトルに駅名を入れ、駅名・複合キーワードの受け皿ページを用意 |
| 表示回数はあるのにクリックが少ない | ② | タイトル・説明文が店名だけ(原因6) | 地域・特徴を入れてタイトルと説明文を書き直す |
| 店名で検索するとポータルが公式より上に出る | ② | 公式サイトへの導線・表記の不統一(原因7) | 各媒体のプロフィールから公式サイトへリンク |
| アクセスはあるのにトップページだけで帰られる | ③ | 表示速度・ファーストビュー(原因8・9) | PageSpeed Insightsで計測し、最初の1画面を見直す |
| ポータルからは来るのに公式サイト経由の予約がない | ③④ | 公式サイトを見て不安・迷いが生じている(原因10・12) | 情報の鮮度と料金の分かりやすさを確認 |
| セラピスト一覧は見られるのに予約がない | ④ | プロフィール情報・予約導線(原因13・14) | プロフィールから予約へ1タップで進めるか確認 |
| 電話は来るがLINE・Web予約が入らない | ④ | 入力項目が多い・外部システムで途切れる(原因14) | 入力項目を減らし、予約の窓口を一本化 |
| LINEに問い合わせは来るが予約に至らない | ④ | 返信の遅さ・送ってほしい内容が不明(原因16) | 応答メッセージの設定と、予約に必要な項目の明記 |
| 写メ日記やSNSは見られているのに予約がない | ④⑤ | 投稿からプロフィール・予約へつながっていない(原因14・18) | 日記・投稿からプロフィール→予約へ1タップにする |
| 新規は来るがリピート・指名が増えない | ⑤ | 再訪の理由・きっかけ・指名の導線がない(原因17・18) | 出勤表と写メ日記の更新体制と、フォロー導線を作る |
改善はどの順番で進めるべきか
原因が複数見つかった場合、すべてを同時に直す必要はありません。むしろ、順番を間違えると手間の割に成果が出ません。
基本は「予約に近い段階」から直す
おすすめの順番は、次のとおりです。
- 段階④ 予約されない——予約導線・料金表示・セラピスト情報・返信の仕組み
- 段階③ すぐ離脱される——ファーストビュー・表示速度・情報の鮮度
- 段階② クリックされない——タイトル・説明文・店名検索の対策
- 段階① 見つからない——キーワード設計・エリアの受け皿ページ
理由は2つあります。1つは、④③の改善は今サイトに来ている人(ポータル経由のお客様を含む)にすぐ効くこと。もう1つは、①のSEOは成果が出るまでに時間がかかり、しかも④③が整っていないと、せっかく増やしたアクセスが予約につながらないことです。
例外は、アクセスがほぼゼロで①の詰まりが明らかな場合です。このときは④の最低限(予約ボタンと料金表示)だけ先に整え、①のインデックス確認とタイトル修正を並行して進めます。段階⑤の再訪の仕組み(出勤表・写メ日記の更新)は、順番を待たずに最初から並行して続けます。更新は一朝一夕には積み上がらないためです。
効果が出るまでの時間の目安
| 施策 | 効果が見え始める時期の目安 |
|---|---|
| 予約ボタン・料金表示・ファーストビュー・返信の仕組みの改善 | 修正したその日から、既存のアクセスに対して効き始める |
| タイトル・説明文の書き直し | Googleがページを再び読み込んだ後(数日〜数週間程度) |
| エリアの受け皿ページ・コンテンツの追加 | 数か月単位で順位の変化を見ていく |
| 写メ日記・出勤表の継続更新 | 継続することで、指名・再来として少しずつ積み上がる |
変更は一度に全部やらず、日付を記録する
複数の変更を一度に行うと、どれが効いたのか分からなくなります。変更した日付と内容をメモしておき、その前後の数字を比べる習慣をつけましょう。サーチコンソールの期間比較(過去28日と前の28日)が、そのまま効果測定になります。
今のサイトを直すか、リニューアルするかの判断基準
原因によっては、今のサイトの修正では限界があり、作り直したほうが早い場合もあります。判断の目安をまとめました。
| 今のサイトの状況 | 判断の目安 |
|---|---|
| 店舗側で更新はできるが、導線や見せ方に問題がある | 今のサイトの部分改善で十分 |
| デザインは古いが、情報と導線は整っている | デザイン部分の改修を検討 |
| 出勤表や料金を変えるたびに制作会社への依頼が必要 | リニューアルを検討(更新が止まる構造のため) |
| スマートフォンでPC用の画面が縮小表示される | リニューアルを検討 |
| ページごとのタイトル設定ができない、表示が極端に遅い | リニューアルを検討(システム・作りの問題のため) |
| ドメインの持ち主が自店になっていない | 早めに確認(サイトの評価が自店の資産にならない) |
リニューアルする場合は、ページのURLが変わるときに旧URLから新URLへの転送(301リダイレクト)を設定することを必ず制作会社に確認してください。これを忘れると、それまでに積み上げた検索順位を失うことがあります。すでにうまくいかなかったサイトの立て直し方はメンズエステのホームページ制作で失敗しないための注意点の「リカバリー手順」、作り直す場合の費用感はメンズエステのホームページ制作費用|料金相場と内訳を参考にしてください。
【チェックリスト】メンズエステのホームページ集客 自己診断20項目
最後に、自店のサイトを段階ごとに点検できるチェックリストです。当てはまらない項目が多い段階から手を付けましょう。
段階① 見つける
- サーチコンソールにサイトを登録し、サイトマップを送信している
- 「site:自店のドメイン」で主要ページが検索結果に出てくる
- トップページのタイトルと一番大きな見出しに、店名・地域名・業種が文字で入っている
- 最寄駅・隣接駅・通称エリア名まで、狙う地名を洗い出している
段階② 選ぶ
- ページごとに別々のタイトルと説明文が設定されている
- 説明文に最寄駅・営業時間・特徴など比較材料が入っている
- 店名で検索すると、公式サイトが一番上に出てくる
- ポータルサイト・SNSのプロフィールから公式サイトへリンクしている
段階③ 見る
- Wi-Fiを切ったスマートフォンで開いて、待たされずに表示される
- 最初の1画面でエリア・コンセプト・料金の目安・予約ボタンが分かる
- 出勤表が今日の情報になっている
- 退店したセラピストや古い料金が残っていない
段階④ 決める
- 料金表に総額の例があり、追加料金の条件が明記されている
- セラピストのプロフィールに複数の写真・紹介文・出勤予定・予約ボタンがある
- スマートフォンで予約ボタンが常に見え、トップから3タップ以内で予約手段に届く
- 電話以外の予約手段(LINE・Web)があり、受付確認と返信の目安が自動で伝わる
段階⑤ また来る
- 出勤表・写メ日記を毎日更新できる体制がある
- セラピスト個別ページと写メ日記から、直接予約へ進める
- サイトにLINE友だち追加・SNSフォローのボタンがあり、更新をお知らせしている
- 電話・LINE・予約ボタンのタップをGA4で計測している
ULTRA CREATEのホームページで「集客できる状態」をつくる
ULTRA CREATE(ウルトラクリエイト)は、メンズエステ専門のホームページ制作会社です。ここまでに挙げた5つの段階の詰まりを、制作の段階から起こりにくい作りにしています。
- 見つける・選ぶ(段階①②)——内部構造の最適化とWebパフォーマンスの向上を柱にしたSEO対策。ページごとのタイトル・説明文も設定できます
- 見る(段階③)——スマートフォンファーストでの制作。出勤スケジュール・料金・店舗情報・バナーは、店舗さまがその場で変更できます
- 決める(段階④)——セラピストごとの予約リンク、出勤表からの予約、「予約受付可」「ラスト1枠」「予約満了」「電話確認」の空き状況ラベルと、予約満了のセラピストを後ろに回す表示に対応
- また来る(段階⑤)——写メ日記、LINE・X・Instagram・Bluesky・02(ゼロツー)などのSNS連携、ピックアップ・新人の表示
- 数字で改善する——電話・LINE・予約フォームのタップをGA4のイベントとして計測する設定に対応
制作事例では、秋葉原メンズエステ ウィール、登戸メンズエステ クル、立川メンズエステ ホワイトタイガー、横浜関内メンズエステ エステde Belle Mmeなど、エリアもコンセプトも異なる店舗さまのサイトを公開しています。
料金は、初期費用0円・月額5,000円(税抜)のミニマムプランから、内部SEOパッケージを含む月額10,000円(税抜)のスタンダードプランまでご用意しています。詳しくは料金プランをご覧ください。
メンズエステのホームページ集客に関するよくある質問
Q. ホームページを作ったのに予約がほとんど来ません。何から見直せばいいですか?
まずはサーチコンソールとGA4で、どの段階で詰まっているかを確認しましょう。計測が入っていない場合は、本記事の「今日できる7つの確認」をスマートフォンで試してください。原因が特定できない場合は、予約導線と料金表示(段階④)から見直すのがおすすめです。今サイトを見ている人に、すぐ効くためです。
Q. アクセスはあるのに予約につながりません。なぜですか?
アクセスがあるなら、問題は段階③④です。最初の1画面で店の概要が伝わるか、料金の総額が読めるか、セラピストのページから予約へすぐ進めるかを確認してください。予約ボタンのタップはあるのに予約台帳が増えないなら、返信の速さと営業時間外の案内(原因16)を疑いましょう。
Q. ポータルサイトで集客できているなら、ホームページは不要ですか?
ポータルで店を知ったお客様も、予約前に公式サイトを確認することがよくあります。公式サイトが古い・分かりにくいと、ポータルで生まれた興味まで失うことになります。また、ポータルの掲載は費用を止めれば終わりですが、公式サイトの検索評価は自店の資産として残ります。ポータルと公式サイトの役割分担はメンズエステの集客方法まとめで解説しています。
Q. ポータルサイトからの予約が急に減りました。公式サイトで何をすべきですか?
ポータル側の検索順位が変動すると、掲載店の予約はまとめて影響を受けます。自店では制御できないため、公式サイトを「店名検索の受け皿」と「駅名検索の受け皿」の両方として機能させることが対策になります。順番は本記事のとおり、まず③④(見られたときに予約したくなる状態)を整え、そのうえで①②(駅名での受け皿ページ、タイトル・説明文)に取り組みます。
Q. 写メ日記やSNSは頑張っているのに、予約が増えません。
投稿は見られていても、投稿→プロフィール→出勤確認→予約の流れが途中で切れていることがよくあります。SNSのプロフィール欄から公式サイトへリンクしているか、写メ日記の各記事からセラピストのプロフィールへ1タップで戻れるか、そのプロフィールに出勤予定と予約ボタンがあるかを確認してください。
Q. 年齢確認ページはSEOに悪影響がありますか?
作り方次第です。確認ボタンを押すとそのまま本文が表示され、Googleがページの内容を読める形になっていれば、大きな問題にはなりにくいと考えられます。一方、毎回別のページに飛ばす作りや、スクリプトで本文を隠す作りの場合、Googleに本文が認識されないことがあります。サーチコンソールの「URL検査」で、Googleからどう見えているかを確認しましょう。
Q. 自分で改善できますか?制作会社に頼むべきですか?
料金表の書き方、セラピストの紹介文、出勤表や写メ日記の更新、タイトル・説明文の見直し、LINEの応答メッセージは、店舗側でできて、しかも効果の大きい部分です。一方、表示速度やサイトの構造、計測の設定はサイトの作りに依存します。自分で直せない部分が多い場合は、制作会社への相談を検討しましょう。選び方はメンズエステのホームページ制作会社の選び方を参考にしてください。
Q. 忙しくて更新する時間がありません。どうすればいいですか?
更新を「パソコンの前で時間をとってやる作業」にしないことがポイントです。スマートフォンから数分で出勤表を更新できる仕組みにする、写メ日記はセラピスト本人が投稿できる形にする、SNSへの共有を自動化する——など、更新の手間そのものを減らす方向で考えましょう。
まとめ
メンズエステのホームページで集客できない原因は、①見つからない ②クリックされない ③すぐ離脱される ④予約されない ⑤次につながらないという5つの段階のどこかにあります。
大切なのは、次の3つです。
- サーチコンソールとGA4(無ければ「今日できる7つの確認」)で、どの段階で詰まっているかを特定する
- 予約に近い段階(④→③→②→①)から順に直す
- 出勤表・写メ日記の更新は、最初から並行して続ける
特にメンズエステでは、ポータル経由のお客様が公式サイトの「③見る」から入ってくるため、検索順位より先に、見られたときに予約したくなるサイトかどうかが集客を大きく左右します。ホームページ制作の全体像はメンズエステのホームページ制作 完全ガイドもあわせてご覧ください。
まずは無料SEO診断ツールで自店サイトの現状を確認し、料金プランのご確認や無料相談もぜひご活用ください。