ULTRA CREATE OFFICIAL GUIDE

新しい管理画面の使い方が
ぜんぶわかる

セラピストの登録から出勤表・写メ日記・料金表の変更まで。
ULTRA CMS 管理画面の操作方法をわかりやすくご案内します。

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管理画面のメニューごとにマニュアルをまとめています

新着・更新されたマニュアル

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よくある質問

出勤を入れたのにサイトに出ません

次の順に確認してください。

  • 出勤表で、その枠がお休みや未入力になっていないか(時間を入れないで保存すると、お休みになります)
  • セラピストが「公開」になっているか(非公開の人は公開サイトの出勤表に出ません)
  • 日付の切り替え時刻より前の時間帯ではないか

詳しくは出勤が反映されないときの確認ポイントをご覧ください。

フォームの通知メールが届きません

まずフォーム受信を開き、受信が残っているか確かめてください。受信は、メールが届かなくても残ります。詳細の下に、通知メールの状態が出ます。

状態が失敗のときや、通知が出ていないときは、フォームの設定の店舗への通知メールで、このメールを送るがオンか、宛先が合っているか見てください。直らないときは、右下のお問い合わせボタンからご連絡ください。

更新したのにサイトが古いままです

保存すると、関係するページは自動で新しくなります。まず 5 分ほど待ってから、サイトを開き直してください。

それでも古いときは、左メニューのSEOグループにあるキャッシュ削除から、公開ページのキャッシュを消せます。手順はキャッシュを削除する(更新が反映されないとき)をご覧ください。

予約投稿したのに時間になっても公開されません

次の点を確認してください。

  • 日記を開き、公開のしかたが日時を指定で、日時が合っているか(写メ日記の予約タブに「M/D hh:mm に公開」と出ます)
  • 公開状態が非公開になっていないか(非公開では予約になりません)

予約は1分ごとの確認で公開されます。予約の一覧を開いても、同じ確認が行われます。詳しくは予約投稿・下書き・非公開を使い分けるをご覧ください。

ニュースを公開したのにトップの News 欄に出ません

まず、ニュースの一覧で状態が「公開中」になっているか確認してください。下書き・予約・非公開のものは出ません。

次に、種類を確認します。トップのお知らせ欄に出るのは「お知らせ」、「Top News」欄に出るのは「固定表示」です。

  • 店舗の設定のトップに新着のお知らせを出すがオンか
  • サイトの設定のトップの構成で、お知らせのセクションがオンか

固定表示は、ランダム表示をオンにしていると 1 件だけが出ます。詳しくはニュースを編集・削除する・表示先を変えるをご覧ください。

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解決しないときは

マニュアルを見ても解決しない場合は、管理画面の右下にある「お問い合わせ」ボタンから当社までご連絡ください。
以前の管理画面(WordPress)をお使いの店舗さまは「旧管理画面(WordPress)」セクションをご覧ください。