ULTRA CREATE OFFICIAL GUIDE

ホームページの使い方が
ぜんぶわかる

セラピストの登録から写メ日記・料金の変更まで。
管理画面の操作方法をわかりやすくご案内します。

新着・更新されたマニュアル

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よくある質問

サイトの情報を更新したのに、公開ページの表示が古いままです。

管理画面の左メニューいちばん下にある キャッシュ削除 を開き、赤い キャッシュ削除 ボタンを押してください。数分待ってから公開サイトを再読み込みすると、最新の内容が表示されます。

それでも古いままの場合は、お使いのスマホや PC 側に古い表示が残っていることがあります。別の端末で開くか、少し時間をおいて確認してください。くわしくは更新が反映されないときはキャッシュを削除するをご覧ください。

メインカラーをグラデーションにしたら、一部の文字や線が表示されなくなりました

グラデーションは「背景」として使われる場所にしか適用できません。メインカラーは文字色や飾り線の色としても使われているため、グラデーションにするとその箇所では色が効かなくなることがあります。

表示が崩れた場合は「デザインカスタム」でメインカラーの グラデーションを使用 のチェックを外し、単色に戻してください。詳しくは https://ultra-create.com/manual/guide/design-color/ をご覧ください。

保存したら募集要項の項目が消えてしまいました

タイトルか内容のどちらかが空欄の項目は、変更を保存 を押した時点で自動的に削除される仕様です。残したい項目は、タイトルと内容の両方を入力してから保存してください。消えた項目は元に戻せないため、再度入力し直す必要があります。詳しくは https://ultra-create.com/manual/guide/recruit-edit/ をご覧ください。

営業時間を保存したら「00:00」に変わってしまいました

時間の形式が正しくないと、保存時に自動で「00:00」に置き換わる仕組みです。半角数字で「11:00」のように「2桁:2桁」の形で入力してください(全角数字や「11時」は使えません)。

文字で入力できるのは、開始側の「OPEN」「24時間営業」、終了側の「LAST」「24時間営業」だけです。詳しくは https://ultra-create.com/manual/guide/shop-basic/ をご覧ください。

バナーを登録したのにサイトに表示されません

まず、画像(または動画)が設定されているかを確認してください。画像が未設定のバナーはサイトに表示されません。次に、ステータスが「下書き」のままになっていないかを確認してください(公開中のバナーだけが表示されます)。また、バナーの種類ごとに表示されるページが違います。メイン・サブバナーはトップページ、イベントバナーはイベントページ、広告バナーは掲載箇所で選んだページです。詳しくは https://ultra-create.com/manual/guide/banner-main/ をご覧ください。

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解決しないときは

マニュアルを見ても解決しない場合は、担当者までお気軽にご連絡ください。
操作代行やご要望のヒアリングも承っています。