セラピストの登録や出勤情報の変更、画像の差し替えなどを行ったのに、公開サイトの表示が古いまま……というときは、まずキャッシュの削除を試してください。ボタンを 1 回押すだけで、サイト全体が最新の内容に更新されます。

キャッシュとは、サイトの表示を速くするために一時保存されている「ページのコピー」のことです。情報を更新した直後は、古いコピーのほうが表示されてしまうことがあります。キャッシュを削除すると古いコピーが破棄され、全ページが最新の内容で表示されるようになります。

キャッシュ削除の手順

  1. 管理画面メニューの「キャッシュ削除」をクリック

    左メニューをいちばん下までスクロールし、「ログアウト」の下にある キャッシュ削除 をクリックします。

  2. 「キャッシュ削除」ボタンをクリック

    「キャッシュの管理」画面が開いたら、中央の赤い キャッシュ削除 ボタンをクリックします。操作はこれだけです。

    キャッシュの管理画面。中央に赤いキャッシュ削除ボタンが大きく表示されている
    「キャッシュの管理」画面。赤い「キャッシュ削除」ボタンを 1 回押すだけで完了します

  3. 成功メッセージを確認

    画面上部に「キャッシュのパージに成功しました。」と表示されれば、削除は完了です。

  4. 公開サイトを開き直して確認

    反映まで数分かかる場合があります。少し待ってから公開サイトをブラウザで再読み込みして、変更が反映されているか確認してください。スマホの場合は、ページを一度閉じてから開き直すと確実です。

画面に表示されるメッセージ

メッセージ 意味と対処
キャッシュのパージに成功しました。 削除が完了しました。数分待ってから公開サイトを確認してください。
キャッシュのパージに失敗しました: (エラー内容) 通信エラーなどで削除できませんでした。少し時間をおいてもう一度ボタンを押し、それでも失敗する場合はエラー内容を添えて制作会社にご連絡ください。
Cloudflare設定が不完全です。管理者に連絡してください。 接続設定が未完了の状態です。店舗側では直せないため、制作会社にご連絡ください。

自動でキャッシュが削除されるタイミング

セラピスト・写メ日記・お知らせなどの投稿を保存・更新・削除したときは、キャッシュが自動で削除されます。毎朝 6 時にも定期的に自動削除されるため、ふだんの更新作業ではボタンを押す必要はありません。

手動で キャッシュ削除 ボタンを押すのは、自動削除のあとも表示が古いままのときや、投稿の保存をともなわない変更をしたときだけで十分です。

「キャッシュ削除」ボタンは何度押しても問題ありませんが、削除した直後は一時的にページの表示が少し遅くなることがあります。更新作業がひと通り終わったタイミングで 1 回押すのがおすすめです。

よくあるつまずき

キャッシュを削除したのに、まだ表示が古い — お使いのスマホや PC のブラウザ側に古い表示が残っていることがあります。ページを再読み込みする、別の端末で開く、少し時間をおいてから確認する、のいずれかをお試しください。それでも変わらない場合は制作会社にご連絡ください。