フォームの項目・通知メールを設定する

予約・求人・お問い合わせの各フォームについて、入力項目、送信ボタンの文言、お店に届く通知メール、お客様への自動返信を設定します。

画面の開き方

1. 左メニューの「お問い合わせ」→「フォームの設定」をクリック

   3 つのフォームが並びます。各行に、項目の数・公開中か非公開か・店舗への通知と自動返信の有無が出ます。直したいフォームをクリックします。

   

2. 上のタブで設定を選ぶ

   タブはフォーム・項目・送信のあとの文言・店舗への通知メール・お客様への自動返信です。変更したら、そのタブの保存を押します。「サイトにすぐ反映されます」と出ます。

項目を追加・変更する

項目タブでは、フォームに出す項目を上から順に並べて管理します。見出しを押すと開いて直せます。

1. 追加する項目の形を選ぶ

   足す項目の形から、1 行のテキスト・メールアドレス・電話番号・プルダウン・ラジオボタン・ファイルの添付などを選び、項目を足すを押します。

   

2. 見出しと必須を決める

   追加した項目を開き、見出しを入れます。必ず入力してほしい項目は、必須にするをオンにします。カードには必須と出ます。

3. 順番を変える

   各カードの上へ・下へで、順番を入れ替えます。同意のチェックは、いつも最後に入ります。

4. 「保存」を押す

   画面の下に出る保存を押します。保存するまで、変更はサイトに反映されません。

• 項目は 1〜50 個までです。
• プルダウンなどの選択肢は、1 行に 1 つ入れます。料金表から作ると、料金表を直したときに選択肢も変わります。
• セラピストの指名は、フリーで予約と公開中のセラピストが自動で選択肢に入ります。1 つのフォームに 1 つまでです。
• この項目を消すで消せます。消しても、過去の受信の内容は残ります。

通知先を決める

店舗への通知メールタブで、お店に届くメールを設定します。

項目名	説明
このメールを送る	オンにすると、送信のたびに通知が届きます。初めはオンです
宛先	お店のメールアドレスです。複数ならカンマ(,)で区切って入れます
件名	初めは「(フォームの名前)から送信がありました」です
本文	お客様の入力内容を差し込めます。項目のキーを [your-name] のように [ ] で囲みます。[_site_title] は店名、[_date] と [_time] は送信日時です

お客様への自動返信を設定する

お客様への自動返信タブで、送信した人に届くメールを設定します。初めはオフです。使うときはこのメールを送るをオンにします。

• 宛先は [your-email] のままにします。送信した人のメールアドレスに届きます。
• 件名と本文は、自由に書き換えられます。初めの件名は「お問い合わせありがとうございます」です。

送信後に出る文言を変える

送信のあとの文言タブでは、「送信できたとき」「入力に誤りがあるとき」などの文言を変えられます。空欄のときは標準の文言が出ます。

迷惑な送信への対策

フォームには、Cloudflare の Turnstile という確認が組み込まれています。ふだんは何も表示されず、確認が必要なときだけ、チェックの枠が出ます。店の設定画面にオンオフはなく、当社が管理しています。

ほかにも、短い時間に続けて送れない仕組みや、人には見えない欄を使った見分けがあり、迷惑と判断された送信は受信に残りません。

届いた内容の見かたは、届いたフォーム(予約・求人・お問い合わせ)を確認するをご覧ください。